RÜCKSENDUNG – GANZ EINFACH 

Sie können Reklamationen und Umtausch der Artikel, was wir nicht hoffen,  innerhalb 14 Tagen nach Erhalt der Ware beanspruchen.  

Bei einem Warenwert bis 40,- EUR frankieren Sie bitte Ihre Rücksendung ausreichend. 

Überschreitet der Warenwert 40,- EUR, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung; wir lassen das Paket abholen.  

Sie schreiben uns eine E-Mail unter fragen@canans-tanzmoden.de und/oder rufen uns einfach an

(Hotline 02772-58035445). Wir lassen das Paket mit der DHL abholen. 

Die Rücksendung bitte gut verpacken (am besten mit unserer Versandverpackung, Klebeetiketten sind an diesem Schrieben angeheftet), der DHL-Paketpostbote bringt Ihnen einen Versandaufkleber mit, diesen auf  das Paket anbringen und das Paket ihm mitgeben.  

Hat der Postbote sie nicht angetroffen, so wird er ihnen den Versandaufkleber in ihren Briefkasten einwerfen. In diesem Fall, nachdem sie den Aufkleber auf das Paket angebracht haben, bitte das Paket in ihrer nächsten Poststelle abgeben. 

FAIRNIS GEHT VOR: BITTE KEINE UNFREIEN RÜCKSENDUNGEN SCHICKEN  

DIESE ERHÖHEN UNNÖTIG UNSEREN AUFWAND UND BEREICHERT NUR DIE POST! 

Sobald wir Ihr Paket erhalten haben, erstatten wir Ihnen bereits geleisteter Zahlungen umgehend

zurück (Lastschriften werden unter Abzug des erhaltenen Skonto zurück überwiesen). Bei Lastschrifteinzügen und Kreditkartenabbuchungen stornieren Sie bitte den Zahlungsvorgang NICHT, um das Anfallen unnötiger Gebühren zu vermeiden. Sollten uns Ihre Kontodaten für eine Rückzahlung nicht vorliegen, teilen Sie uns diese bei Rücksendung mit. Alternativ können Sie sich über den bereits bezahlten Betrag auch einen Gutschein ausstellen lassen oder die Gutschrift auf Ihrem Kundenkonto zur Verrechnung stehen lassen.

Bitte beachten Sie folgende Punkte:

• Senden Sie die Ware nicht unfrei zurück! 
• Legen Sie der Warensendung grundsätzlich das ausgefüllte Rücksendeformular  und ggf. eine Kopie der Rechnung (bei Reklamationsfällen) bei 
• Achten Sie darauf, dass die Ware unbenutzt und in unversehrter Originalverpackung zurückgesendet wird.

 Das Canan´S Tanzmoden Team bedankt sich!